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Konflikte sind ein natürlicher Bestandteil menschlicher Zusammenarbeit. Überall dort, wo unterschiedliche Interessen, Erwartungen und Werte aufeinandertreffen, entstehen Spannungen und es kann leicht zu Missverständnissen kommen. Widerstand entsteht häufig dann, wenn Menschen sich nicht verstanden oder respektiert fühlen. Ob in Beratungssituationen, in Teams, in Organisationen und im persönlichen Miteinander – Konflikte begleiten unseren Alltag. Nicht selten werden sie als belastend, störend oder sogar bedrohlich erlebt. Oft kosten Konflikte Energie, Zeit und Vertrauen. Gleichzeitig bergen sie ein großes Potenzial: Sie machen Unterschiede sichtbar, eröffnen neue Perspektiven und können Veränderungen anstoßen. Durch respektvolle Kommunikation, gegenseitiges Verständnis und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit kann aus Widerstand Kooperation entstehen. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Konflikte nicht nur gelöst, sondern konstruktiv genutzt werden können, um Zusammenarbeit, Innovation und gegenseitiges Verständnis zu fördern.

Eröffnung neuer Perspektiven auf Konflikte und Aufzeigen wie aus Widerstand konstruktive Zusammenarbeit entstehen kann.

Entwicklung der Fähigkeit auch in herausfordernden Situationen bei sich zu bleiben und authentisch zu handeln.

Impulsgewinnung für den beruflichen oder persönlichen Alltag.

Programm

ab 9:30 Uhr

Ankunft

10:00 Uhr

Begrüßung und Eröffnung der Veranstaltung

10:15 Uhr
(inkl. Mittagspause)


Dr. Andrea Ferber

  • Konflikte erkennen und verstehen
  • Abwehrhaltungen und Eskalation
  • Bedürfnisse und Interessen erkennen
  • Widerstände konstruktiv nutzen
  • Kommunikation als Schlüssel zur Kooperation
  • Wege zu nachhaltiger Zusammenarbeit
  • Konflikte als Möglichkeit für Wachstum und Verständigung

14:00 Uhr

Zusammenfassung I Verabschiedung

14:15 Uhr

Ausklang mit Kaffee und Kuchen I fachlicher Austausch I Networking
Möglichkeit für einen Rundgang durchs BFW

Anmeldung

Unsere Anmeldefrist endet am 28.08.2026. Bitte beachten Sie, dass eine spätere Anmeldung aus Kapazitätsgründen ggf. nicht berücksichtigt werden kann.

Für diese Veranstaltung wurden vier DGUV-Weiterbildungsstunden für
„Certified Disability Management Professional“ (CDMP) bewilligt.

Sie richtet sich insbesondere an Disability Manager/-innen und Reha-Fachberater/-innen der Rehabilitationsträger.

Veranstaltungsort

Berufsförderungswerk Dresden gemeinnützige GmbH
Hellerhofstraße 35
01129 Dresden

Anfahrt